Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Louvari est un logiciel offert par Solution Prévost TI, à Vaudreuil-Dorion (Québec). Solution Prévost TI est responsable des renseignements personnels recueillis sur ce site.

Renseignements recueillis

Nous recueillons seulement ce que vous nous donnez dans le formulaire de demande : votre nom, le nom de votre commerce, votre courriel, votre téléphone (si vous le donnez), ce que vous louez, le nombre d’articles et le forfait qui vous intéresse.

Utilisation

Ces renseignements servent à répondre à votre demande, à créer votre compte et à assurer le suivi de votre dossier. Ils ne sont jamais vendus ni loués à des tiers.

Hébergement

Ce site, sa base de données et ses sauvegardes sont hébergés au Québec.

Paiement de l’abonnement

Le paiement en ligne de nos factures est traité par Stripe, notre fournisseur de services de paiement. Les renseignements nécessaires à la transaction (nom, courriel, adresse de facturation et montant) lui sont communiqués. Vos données de carte de crédit sont transmises directement à Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Stripe traite ces renseignements sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec, principalement aux États-Unis. Ce mode de paiement n’est pas obligatoire : vous pouvez payer par virement Interac.

Assistant d’intelligence artificielle

Pour le suivi de nos dossiers, nous avons recours à un assistant d’intelligence artificielle fourni par Anthropic. Lorsque nous l’utilisons, les renseignements de votre demande peuvent être communiqués à ce fournisseur, dont les serveurs sont situés aux États-Unis. L’assistant ne peut supprimer aucun renseignement et chaque consultation est consignée.

Aucune décision vous concernant n’est prise sur la seule base d’un traitement automatisé. Si vous préférez que vos renseignements ne soient pas traités par cet assistant, écrivez-nous et nous le noterons à votre dossier.

Témoins (cookies)

Ce site affiche un bandeau dès votre première visite. Aucun témoin facultatif n’est déposé avant votre accord. Le détail est dans notre politique des témoins.

Lire la politique des témoins

Conservation

Les renseignements sont conservés le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus, puis détruits de façon sécuritaire.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander à consulter, corriger ou faire supprimer les renseignements que nous détenons à votre sujet, ou retirer votre consentement, en écrivant à info@solutionprevostti.com. Si vous êtes insatisfait du traitement de votre demande, vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Personne responsable

Jonathan Prévost, président de Solution Prévost TI, est responsable de la protection des renseignements personnels.

Dernière mise à jour : À AJOUTER (date de publication).