FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que se posent les boutiques de location avant de commencer.
J’ai déjà un site web. Dois-je le refaire?
Non. Louvari fonctionne à côté de votre site. Quand la réservation en ligne sera offerte, un simple bouton « Réserver » s’ajoutera au site que vous avez déjà.
J’utilise déjà un autre logiciel pour mon atelier ou ma caisse.
Vous pouvez le garder. Louvari s’occupe de la location ; votre logiciel d’atelier ou de caisse continue de faire le reste. Les deux ne s’échangent pas de données automatiquement. Si c’est important pour vous, parlons-en avant de commencer.
Mon commerce est saisonnier. Est-ce que je paie toute l’année?
Vous avez deux choix. Le forfait annuel : 12 mois pour le prix de 10. Ou le mode pause hors saison, à 15 $ par mois : vos articles, vos clients et vos réglages restent là, prêts pour la prochaine saison.
Combien de temps pour démarrer? Qui entre mes articles?
Vous remplissez le formulaire, votre compte est prêt en un jour ouvrable. Ensuite, vous entrez vos articles vous-même, ou vous choisissez l’importation de vos données (250 $, une fois) : vous nous envoyez votre liste d’articles et de tarifs (un fichier Excel, par exemple), et on l’entre pour vous. Tout se fait à distance.
Où sont mes données? Puis-je les récupérer si j’arrête?
Vos données sont hébergées sur un serveur situé au Québec. Elles vous appartiennent : si vous arrêtez, on vous remet vos données (clients, articles, contrats) dans un fichier que vous pouvez ouvrir dans un tableur comme Excel.
Que se passe-t-il si Internet tombe?
Vous continuez de noter les retours au comptoir. Ils sont envoyés dès que la connexion revient, avec la vraie date du retour. Pour une nouvelle location, il faut une connexion.
Votre question n’est pas là? Écrivez-nous.